Kasjer - Obsługa płatności i (nie kredytowane) Potwierdzenie transakcji
Jeśli natkniesz się na transakcję wpłaty/wypłaty, która nie została zaksięgowana, wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected ] z następującymi szczegółami:
1. Kwota
2. Data
3. Użyta metoda płatności
4. Zrzut ekranu
A.(Pomyślna) transakcja płatnicza z portfela płatniczego / konta
B. Transakcja płatnicza z zakładki historii transakcji na stronie kasjera
Należy pamiętać, że istnieją zakładane opóźnienia z informacjami zwrotnymi/czasem odpowiedzi z serwisu płatniczego w zależności od daty/czasu on-request.
Wsparcie kasjera poinformuje Cię jak tylko otrzymamy informację zwrotną, jednak może to potrwać od 24 do 48 godzin roboczych lub dłużej podczas weekendu.