Rozwiązywanie problemów - GGPoker nie ładuje się poprawnie

A. Przeprowadzenie czystej instalacji

Przeprowadzenie czystej instalacji gwarantuje, że fragmenty starych wersji aplikacji nie będą przeszkadzać w aktualizacjach:

1. Odinstaluj grę w Panelu sterowania
2. Otwórz okno Uruchom (Win + R)
3. Typ %appdata%[GGPoker]
4. Usuń folder [GGPoker]
5. Pobierz nowy instalator i przystąp do instalacji aplikacji GGPoker

Aplikacja GGPoker może być pobrana ze strony internetowej na różne urządzenia lub bezpośrednie linki mogą być dostarczone na życzenie z https://help.ggpoker.com/.

Jeśli po zalogowaniu pojawiają się specyficzne komunikaty tekstowe, prosimy o wyszukanie numerów błędów lub specyficznych tekstów na stronie help.ggpoker.com, aby sprawdzić, czy istnieje rozwiązanie Twojego problemu.

B. Wyłączenie programu antywirusowego w celu rozwiązania problemów z instalacją

Nieudana próba pełnej czystej instalacji, wyłączenie programu antywirusowego lub próba instalacji przy użyciu alternatywnego dostawcy usług internetowych lub urządzenia dostępowego może pomóc w obejściu problemu.

C. Ręczne kopiowanie łączy do aplikacji w celu rozwiązania problemów z instalacją

Jeśli po wybraniu linku do bezpośredniego instalatora aplikacji dostarczonego przez e-mail, link ten nie ładuje się lub nie rozpoczyna natychmiastowego pobierania aplikacji GGPoker, spróbuj ręcznie skopiować i wkleić link bezpośrednio do preferowanej przeglądarki, co w niektórych przypadkach (zwykle w przypadku graczy IOS) daje inny, bardziej pomyślny rezultat.

D. Wyczyszczenie pamięci podręcznej w celu rozwiązania problemów z instalacją

Jeśli przeprowadzona została czysta instalacja i nie przyniosła pożądanego rezultatu, wyczyszczenie pamięci podręcznej we wszystkich przeglądarkach może obejść przeszkodę w instalacji i zapewnić udaną instalację.

Niektóre systemy operacyjne IOS nie współpracują obecnie z aplikacją IOS GGPoker, a mianowicie urządzenia z systemem IOS 6. Jeśli korzystasz z tego urządzenia i ma to negatywny wpływ, skontaktuj się z [email protected] w celu uzyskania pomocy przy instalacji.

Po wyczerpaniu opisanych tutaj szybkich rozwiązań, kontaktując się z [email protected], dołącz szczegółowe opisy, zrzuty ekranu lub pomocne klipy ilustrujące zapytanie.

E. Rozwiązania błędów haseł

Informacje o błędach haseł i logowania po udanej instalacji aplikacji znajdziesz w poniższym wpisie:

1. Problemy z logowaniem/hasłem lub błędem danych gracza

F. Inne monity i błędy podczas instalacji aplikacji (wyszukaj następujące słowa kluczowe na stronie help.ggpoker.com)

1. Kod błędu 2503

2. Nie można znaleźć deskryptora aplikacji

3. Ikona gry nie odpowiada

4. Jak rozwiązać problem ERROR_LOGIN_FAILED

G. Błędy regionu aplikacji

Jeśli jesteś graczem ROW (spoza Wielkiej Brytanii), a Twoja aplikacja wyświetla flagę Union Jack obok logo naszej strony, musisz usunąć tę błędną aplikację i pobrać poprawną za pośrednictwem ggpoker.com lub [email protected].

Jeśli jesteś graczem z Wielkiej Brytanii (spoza ROW), a Twoja aplikacja nie wyświetla flagi Union Jack, musisz usunąć tę błędną aplikację i pobrać prawidłową aplikację na wyłączność dla Wielkiej Brytanii za pośrednictwem ggpoker.co.uk lub [email protected].

H. Kwestie dotyczące połączeń (różne)

Problemy z połączeniem mogą wynikać z różnych miejsc. Poza upewnieniem się, że Twój dostawca usług internetowych, siła połączenia i urządzenie spełniają minimalne wymagania aplikacji, wyszczególnij swoje obawy za pośrednictwem [email protected] wraz z wynikami testu stanu sieci (oznaczonego trzema paskami sygnału w stopce aplikacji).