Obsługa klienta - Jakie informacje powinienem podać, aby pomóc w zbadaniu mojego zgłoszenia błędu:
Więcej informacji jest zawsze pomocne, w tym szczegóły dotyczące gracza, opis błędu i wszelkie zdjęcia ekranu, które możesz dostarczyć, aby zilustrować problem.
- Pseudonim
- Nazwa turnieju / gry pieniężnej
- Data i godzina wystąpienia problemu (w tym strefa czasowa)
- Ekran / nagranie wideo zdarzenia
- Wyniki testu stanu sieci (aby uzyskać pomoc dotyczącą tego testu, kliknij tutaj)
- Specyfikacja urządzenia (Windows / MAC / Android / iOS, wersja OS, CPU, Ram)