Obsługa klienta - Jakie informacje powinienem podać, aby pomóc w zbadaniu mojego zgłoszenia błędu:

Więcej informacji jest zawsze pomocne, w tym szczegóły dotyczące gracza, opis błędu i wszelkie zdjęcia ekranu, które możesz dostarczyć, aby zilustrować problem.

  • Pseudonim
  • Nazwa turnieju / gry pieniężnej
  • Data i godzina wystąpienia problemu (w tym strefa czasowa)
  • Ekran / nagranie wideo zdarzenia
  • Wyniki testu stanu sieci (aby uzyskać pomoc dotyczącą tego testu, kliknij tutaj)
  • Specyfikacja urządzenia (Windows / MAC / Android / iOS, wersja OS, CPU, Ram)
Czy to odpowiedziało na twoje pytanie? Dzięki za opinię Wystąpił problem z przesłaniem opinii. Prosimy spróbować ponownie później.